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洋服／靴・スニーカーの買取は
ラグステーション瑞穂店
TEL042-557-7117
11:00〜21:00（買取受付11:00〜20:00）　定休日 なし
洋服／靴・スニーカーの買取は
ラグフリーク福生店
TEL042-513-4011
11:00〜21:00　定休日 水曜日
美容健康器具／ホビー・おもちゃ／
電子タバコ／VVF（電線ケーブル）
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ネット事業部
TEL0120-900-538
10:00〜20:00（水曜のみ17:00まで）
定休日 なし
ブランドバッグ／ブランド財布／
ブランドジュエリー／時計／宝石／
貴金属／お酒／金券／楽器／
スマートフォン・タブレット／
オーディオ機器／カメラ／工具／
骨董品／筆記用具／
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ゴールドステーション東大和店
TEL042-590-2288
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よくあるご質問

HOME > FAQ

買取や店舗販売に関するご質問の回答の一部をご紹介します。

出張買取に関するQ＆A

どんな物を引き取りしてくれますか？
基本的に車に収まるものであれば引き取り可能ですが木製の家具や大型家電は不可になります。
その場で買取金額をいただけますか？
金額にもよりますが、原則その場でお渡しできます。
駐車場がありませんが大丈夫ですか？
近くのパーキングなどに止め、お伺いさせていただきます。
日にち、時間はこちらで決められますか？
予約の状況にもよりますが決められます。
洋服だけでも来てくれますか？
行かせて頂きます。ただしノーブランドの服のみの出張はお断りさせて頂きます。

店頭買取に関するQ＆A

ブランド品以外にどんな物買い取りますか？
基本なんでもお買取しますが、家具や大型家電は買取不可となっております。
ボロボロのバッグ持ってるんだけど
大体幾らぐらいになりますか？
概算のお値段はお伝えできますが、実際見てみないと正確な金額は分かりかねます。
洋服や着物などもお買取してくれるの？
1点1点査定してもらえますか？
ノーブランドのお洋服はまとめてお買取になります。着物も取扱いしておりますが基本的にはお引き取りとなります。
ブランドのバッグではないのですが
買取してくれますか？
1点から喜んでお買取させて頂きます。
金かどうか分からなんだけど見てくれますか？
もちろんです。お気軽にお持ちくださいませ。
指輪に付いてる石って値段付けてくれますか？
もちろんです。この石に幾ら付いたかの説明もしっかりさせて頂きます。
シルバーブランドは重さの買い取りになりますか？
ブランドのシルバー雑貨であれば重さでのお買取ではなくしっかり1点査定させて頂きます。
時計は動いていなくても買取してくれますか？
問題ありません。お買取します。
切手はバラでもお買取してくれますか？
シートよりはお値段が下がりますがお買取しております。
古銭のお買取は大丈夫ですか？
はい。大丈夫です！ただ「日本円」の古銭は価値がなく銀行での両替えをお勧めしております。
価値が出る古銭は明治のものかそれ以上の古いお金になります。中国の古銭なども価値があります。
どんなに古いお酒でも買い取れますか？
ウイスキーやブランデーなどは特に賞味期限が無いのですが、焼酎や清酒やワインなどは古くなると味が悪くなるのと沈殿物が生じてしますのでお断りする事もございます。
止まってる、壊れている時計等は買取不可ですか？
ジャンク品としての買取になりますが、可能です。ぜひお持ちくださいませ。
買取の際はお振込みですか？現金でいただけますか？
原則現金でのお渡しになります。
買取時の個人情報の漏洩が心配ですが、
大丈夫でしょうか？
社外秘となっておりますのでご安心くださいませ。古物営業法に基づき、３年間保管した後溶解処分となります。
しかしながら万が一警察等の調査等により、情報開示の義務が発生した場合には開示させていただきます。
売ったことで後々税金がかかってくることはある？
一度の取引で大きな金額の場合はかかる場合がございます。詳しくは税務署にお問合せくださいませ。
洋服の買取はやっていますか？
洋服の買取もおこなってます！系列店舗で古着専門店(ラグステーション)もやっておりますので、お持ち下さいませ。
コピー品の買取はしてくれますか？
当店規定外商品の買取は一切おこなっておりません。
値段がつかなかった物の処分はしてくれますか？
弊社での処分可能なお品物でしたら処分させていただきます。
買取に必要な物はなんですか？
身分証が必要になります。免許証・保険証などをお持ち下さい。
18歳ですが売ることはできますか？
18歳以上であれば買取可能です。18歳未満は買取はお受けできませんので保護者の方と同伴でご来店をお願いします。保護者の方の身分証が必要になります。

宅配買取に関するQ＆A

電話、メール、ラインでの査定は可能ですか？
電話・メール、ラインでの事前のお見積りを行っております。査定料・送料は無料で、ご満足いただけなかった場合の返送料も無料です。
査定だけでも出来ますか？
その際の返却は無料ですか？
まずは査定のみでもお気軽にお申込みください。買取金額にご満足いただけない場合の返送料は無料です。
未成年ですが、査定・買取はしてもらえますか？
18歳未満のお客様はご利用いただくことができません。
梱包はどのようにしたらいいですか？
どんな箱で送ったらいいですか？
商品の梱包は、お客様にてお願いいたします。輸送時の破損防止のため、隙間には新聞紙やプチプチ等のクッション材を入れてください。
商品はどうやって送ればいいですか？
費用は自己負担ですか？
もちろんです。お気軽にお持ちくださいませ。
商品を送る際に、他に入れるものはありますか？
当社の買取申込書と身分証のコピーを買取商品と一緒に弊社までお送りください。
提出した身分証のコピーはどうなりますか？
お送りいただいた身分証のコピーは宅配買取のみに使用し、古物台帳と共に厳重な管理体制の下で3年間保管した後、機密文書として溶解処分しております。
振込はいつ頃になりますか？
お振込みは査定額に同意していただいてから即日～１営業日内に行います。また、土日祝日などにお振込みの場合、銀行等の翌営業日に反映となりますのでご了承くださいませ。
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